Un proceso claro, transparente y pensado para ayudarte a ahorrar
En Solvexa queremos que entiendas exactamente cómo funciona nuestro servicio antes de dar cualquier paso. Sabemos que compartir una factura o solicitar un estudio puede generar dudas, especialmente en un sector donde muchas veces la información no es del todo clara.
Por eso trabajamos con un proceso sencillo, transparente y sin compromiso, diseñado para que sepas en todo momento qué vamos a analizar, qué recibirás y cómo podemos ayudarte a optimizar tu suministro eléctrico.
Nuestro objetivo no es únicamente comparar precios. Buscamos identificar oportunidades reales de ahorro y ayudarte a tomar decisiones informadas sobre tu contrato energético.
Paso 1: Envío de datos y factura energética
El proceso comienza cuando contactas con nosotros mediante el formulario web, por WhatsApp o por teléfono. Para realizar el estudio necesitamos revisar una factura reciente o algunos datos básicos sobre tu suministro.
Toda la información se trata de forma confidencial y únicamente se utiliza para realizar el análisis energético.
Con esta información podemos analizar:
- Potencia contratada
- Tipo de tarifa actual
- Condiciones del contrato
- Sobrecostes o penalizaciones
Paso 2: Análisis y comparación de tarifas eléctricas
Una vez recibimos la información, nuestro equipo realiza un estudio personalizado utilizando herramientas de análisis y nuestro comparador de tarifas eléctricas.
No nos limitamos a buscar el precio más bajo. Evaluamos condiciones reales del contrato, estabilidad de precios, duración de promociones y características del consumo para encontrar opciones que encajen contigo a largo plazo.
El objetivo es evitar cambios poco beneficiosos o tarifas que puedan resultar confusas después de unos meses.
Paso 3: Contacto y propuesta personalizada
Tras completar el análisis, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para explicarte los resultados del estudio de forma clara y sencilla.
Resolveremos cualquier duda antes de que tomes una decisión. En Solvexa creemos que una buena asesoría energética debe basarse en la transparencia y en la confianza.
Te mostraremos:
- Posibles oportunidades de ahorro
- Diferencias entre tu contrato y otras opciones
- Condiciones de nuevas tarifas o promociones
- Recomendaciones adaptadas a tu perfil
Sin presión y con información clara
Nuestro servicio está pensado para ayudarte a entender mejor tu suministro energético, no para presionarte con decisiones rápidas. Queremos que valores cada propuesta con tranquilidad y total seguridad.
Trabajamos con particulares, autónomos y empresas de toda España ofreciendo un acompañamiento cercano durante todo el proceso.
Empezamos cuando tú quieras
Un mensaje, una foto de tu factura y nos ponemos con ello.
No hace falta que nos mandes tus datos personales. Puedes tapar o recortar tu nombre, tu dirección, tu DNI y el CUPS: para el estudio solo miramos el consumo, la potencia y los precios. Te lo explicamos aquí.