Categoría: Telecomunicaciones

  • ¿Qué velocidad de fibra necesitas de verdad? 300 Mb, 600 Mb o 1 Gb, sin marearte

    Cuando preguntamos a un cliente qué velocidad de fibra tiene contratada, la respuesta más habitual es «ni idea, la que me pusieron». Y la segunda: «la más alta, por si acaso». En SOLVEXA las oímos las dos cada semana en Granada, y las dos tienen el mismo problema: se paga sin saber por qué. Hoy lo aclaramos en dos minutos.

    Cuánto consume de verdad lo que haces en casa

    Una película en 4K necesita en torno a 25 Mb estables. En HD, bastante menos. Una videollamada de trabajo, menos de 5 Mb. Navegar, WhatsApp, la banca online… apenas nada. Y los juegos online, aunque parezca lo contrario, gastan poco: lo que les importa es la estabilidad de la conexión, no los «megas». La cifra que de verdad cuenta no es lo que consume cada cosa, sino cuántas pasan a la vez: dos teles, una consola, tres móviles y un portátil teletrabajando al mismo tiempo. Eso es lo que hay que cubrir.

    300 Mb, 600 Mb o 1 Gb: para quién es cada una

    Con 300 Mb, un hogar de una o dos personas con uso normal —series, redes, teletrabajo puntual— va sobrado. Los 600 Mb son el punto de equilibrio para familias con varios dispositivos funcionando a la vez casi todo el día. Y 1 Gb tiene sentido en casas muy cargadas: varias pantallas en 4K, descargas grandes, cámaras, domótica o alguien que trabaja moviendo archivos pesados.

    Un aviso honesto: muchas veces el problema no es la fibra, es el WiFi. Si el router está lejos o encajonado en un mueble, puedes contratar 1 Gb y seguir viendo la ruedecita de «cargando» en el dormitorio. Antes de subir de tarifa, prueba a acercarte al router o a conectar por cable: si así va bien, la fibra no es la culpable.

    La cuenta, con precios reales

    En las tarifas de O2 que gestionamos como distribuidores autorizados, la fibra sola cuesta 23 €/mes los 300 Mb, 27 € los 600 Mb y 31 € el 1 Gb, sin permanencia. Entre la más baja y la más alta hay 8 € al mes: casi 100 € al año. Si los necesitas, están bien invertidos; si no, es dinero que se va sin que nadie lo note. Tienes todas las opciones, también los packs con móvil y televisión, en nuestro apartado Fibra, Móvil y TV O2.

    ¿No sabes qué velocidad tienes contratada ni cuánta usas? Escríbenos por WhatsApp al 681 866 985 con tu última factura y te decimos si vas justo, si vas bien o si estás pagando velocidad que no usas. El estudio es gratis y sin compromiso, y si ya estás con la tarifa correcta, te lo diremos también: en Granada nos conocen precisamente por eso.

  • eSIM: qué es, cómo se activa y por qué te interesa conocerla

    Cada vez más móviles vienen preparados para funcionar sin tarjeta SIM física. La eSIM lleva años entre nosotros, pero mucha gente todavía no sabe qué es ni para qué sirve. Y es una pena, porque resuelve varios pequeños líos del día a día. Te lo contamos en lenguaje llano.

    ¿Qué es exactamente una eSIM?

    Es una SIM digital: un chip que ya viene integrado en el móvil y sobre el que tu compañía «escribe» tu línea. Hace lo mismo que la tarjeta de plástico de toda la vida —tu número, tus llamadas, tus datos—, pero sin que tengas que meter nada en la bandejita. La llevan los iPhone desde el XS/XR, buena parte de los Samsung Galaxy recientes, los Google Pixel y muchos Xiaomi de gama alta. Si tienes dudas, en el manual de tu móvil o en los ajustes de red aparece enseguida.

    ¿Cómo se activa?

    Más fácil de lo que suena: la operadora te envía un código QR, lo escaneas desde los ajustes del teléfono y en unos minutos tu línea está funcionando. Sin esperar a que llegue un sobre por mensajería y sin buscar el clip para abrir la bandeja. Eso sí, cada QR es de un solo uso: si cambias de móvil o lo pierdes, hay que pedir un duplicado a la compañía.

    ¿Qué ventajas tiene en el día a día?

    La primera, la rapidez: un alta o un duplicado se resuelven en minutos, no en días. La segunda, que puedes llevar dos líneas en el mismo móvil —la personal y la del trabajo, por ejemplo— sin ir con dos aparatos encima. Y la tercera, la seguridad: si te roban el teléfono, nadie puede sacar la tarjeta y ponerla en otro móvil, porque no hay tarjeta.

    ¿Y con O2?

    O2 ofrece la eSIM sin coste: puedes pedirla al dar de alta una línea nueva o pasar tu SIM física a eSIM más adelante. Combinada con tarifas sin permanencia —el solo móvil parte de 15 GB con llamadas ilimitadas por 5 €/mes—, cambiarte es cuestión de un rato. Puedes ver todas las opciones en nuestro apartado de Fibra, Móvil y TV O2.

    ¿Te echamos una mano?

    En SOLVEXA somos distribuidores autorizados de O2 en Granada y esto lo hacemos cada semana: mirar qué estás pagando, comprobar si tu móvil admite eSIM y decirte, con datos, si te compensa cambiar. Escríbenos por WhatsApp al 681 866 985 y te preparamos una comparativa gratis y sin compromiso. Si ya tienes una buena tarifa, también te lo diremos.

  • Portabilidad paso a paso: cambia de compañía de móvil sin perder tu número (ni los nervios)

    Cambiar de compañía de móvil conservando tu número es mucho más fácil de lo que parece: la portabilidad la gestiona de principio a fin tu nueva compañía. Tú solo tienes que dar el visto bueno. Aun así, hay cuatro cosas que conviene saber antes de dar el paso.

    La regla de oro: no pidas la baja

    Nunca llames a tu compañía actual para darte de baja si quieres conservar tu número. Es el error más común y el único que no tiene arreglo: si te das de baja por tu cuenta, el número se pierde. La baja la tramita automáticamente la compañía nueva cuando activa tu línea.

    Revisa tu permanencia

    Antes de cambiar, comprueba si tu contrato actual tiene permanencia y cuánto quedaría por pagar. A veces compensa esperar un mes; otras veces el ahorro de la nueva tarifa cubre la penalización de sobra. Es cuestión de echar números, y en eso podemos ayudarte.

    Los plazos reales

    Por normativa, la portabilidad se ejecuta en un día hábil desde que la solicita tu nueva compañía. En la práctica, cuenta dos o tres días si te tienen que enviar una tarjeta SIM física (con eSIM es más rápido). El cambio se hace de madrugada, normalmente entre las 2:00 y las 6:00: te acuestas con una compañía y te despiertas con la otra. Sin quedarte sin línea y sin trámites a mediodía.

    ¿Y si me arrepiento?

    Puedes cancelar la portabilidad gratis hasta las 14:00 del día hábil anterior al cambio. Después, ya se ejecuta.

    En SOLVEXA somos distribuidores autorizados de O2 en Granada, y es una de las opciones que más recomendamos para quien quiere cambiar tranquilo: tarifas sin permanencia, con la cobertura de la red Movistar, desde 7 €/mes en solo móvil y desde 35 €/mes en fibra y móvil. Tienes todas las tarifas en el apartado «Fibra, Móvil y TV O2» de nuestra web.

    ¿Te lo miramos? Escríbenos por WhatsApp al 681 866 985 con tu factura actual y te preparamos una comparativa gratis y sin compromiso. Te decimos cuánto ahorrarías, gestionamos la portabilidad por ti y tú no tienes que pelearte con nadie por teléfono.

  • Fibra y móvil sin permanencia: así funcionan las tarifas de O2

    Fibra y móvil sin permanencia: así funcionan las tarifas de O2

    «Sin permanencia» se ha convertido en la frase más repetida de la telefonía — y también en la más matizable, porque muchas ofertas la limitan al móvil pero no a la fibra, o la condicionan a devolver el router. En O2 el planteamiento es más simple, y por eso lo trabajamos como distribuidor autorizado: la tarifa que ves es la que pagas, y te puedes ir cuando quieras.

    Qué incluyen las tarifas de O2

    • Fibra + móvil desde 35 €/mes, con llamadas ilimitadas.
    • Solo móvil desde 5 € (15 GB) hasta 20 € (300 GB), todos 5G+.
    • Solo fibra desde 23 € (300 Mb, 600 Mb o 1 Gb).
    • Televisión y streaming opcionales, sin atarte a un paquete.
    • Todo sobre la red de Movistar: misma cobertura, otro precio.

    Tienes todas las tarifas al detalle, con los precios de julio de 2026, en nuestra página de fibra, móvil y TV de O2.

    Qué significa de verdad «sin permanencia»

    Que si dentro de cuatro meses encuentras algo mejor, te vas — sin penalización, sin carta de reclamación, sin esperar a que venza un contrato. Esto cambia la forma de decidir: no hace falta acertar la tarifa perfecta a la primera, porque equivocarse no cuesta nada. Y disciplina al operador: si te quedas, es porque te compensa cada mes.

    El papeleo lo hacemos nosotros

    Alta, portabilidad del número y coordinación con tu operador actual: nos encargamos de todo el proceso, y tú solo conectas el router cuando llega. Si vienes de otra compañía, la portabilidad no corta tu servicio: hasta el día del cambio sigues funcionando con normalidad.

    ¿Te compensa? Compáralo antes

    No vendemos O2 a todo el mundo: primero comparamos. En nuestro comparador de telefonía tienes las tarifas de 11 operadoras puestas en fila para ver cuál encaja con lo que pagas ahora. Si O2 gana — que en fibra + móvil pasa a menudo — te lo gestionamos; si gana otra, te lo decimos igual.

    Precios con IVA (particulares), julio 2026. O2 es una marca del Grupo Telefónica. Solvexa actúa como distribuidor autorizado.

    ¿Miramos cuánto pagarías con O2?

    Mándanos tu factura (puedes tapar tus datos personales y el CUPS) y en 24 h laborables te decimos si hay margen. Gratis y sin compromiso. Y si tu tarifa ya es buena, te lo diremos igual.