Portabilidad paso a paso: cambia de compañía de móvil sin perder tu número (ni los nervios)

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Cambiar de compañía de móvil conservando tu número es mucho más fácil de lo que parece: la portabilidad la gestiona de principio a fin tu nueva compañía. Tú solo tienes que dar el visto bueno. Aun así, hay cuatro cosas que conviene saber antes de dar el paso.

La regla de oro: no pidas la baja

Nunca llames a tu compañía actual para darte de baja si quieres conservar tu número. Es el error más común y el único que no tiene arreglo: si te das de baja por tu cuenta, el número se pierde. La baja la tramita automáticamente la compañía nueva cuando activa tu línea.

Revisa tu permanencia

Antes de cambiar, comprueba si tu contrato actual tiene permanencia y cuánto quedaría por pagar. A veces compensa esperar un mes; otras veces el ahorro de la nueva tarifa cubre la penalización de sobra. Es cuestión de echar números, y en eso podemos ayudarte.

Los plazos reales

Por normativa, la portabilidad se ejecuta en un día hábil desde que la solicita tu nueva compañía. En la práctica, cuenta dos o tres días si te tienen que enviar una tarjeta SIM física (con eSIM es más rápido). El cambio se hace de madrugada, normalmente entre las 2:00 y las 6:00: te acuestas con una compañía y te despiertas con la otra. Sin quedarte sin línea y sin trámites a mediodía.

¿Y si me arrepiento?

Puedes cancelar la portabilidad gratis hasta las 14:00 del día hábil anterior al cambio. Después, ya se ejecuta.

En SOLVEXA somos distribuidores autorizados de O2 en Granada, y es una de las opciones que más recomendamos para quien quiere cambiar tranquilo: tarifas sin permanencia, con la cobertura de la red Movistar, desde 7 €/mes en solo móvil y desde 35 €/mes en fibra y móvil. Tienes todas las tarifas en el apartado «Fibra, Móvil y TV O2» de nuestra web.

¿Te lo miramos? Escríbenos por WhatsApp al 681 866 985 con tu factura actual y te preparamos una comparativa gratis y sin compromiso. Te decimos cuánto ahorrarías, gestionamos la portabilidad por ti y tú no tienes que pelearte con nadie por teléfono.

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